"Магнит" вытягивает деньги из карманов покупателей
Прочитала о “Тверском купце” и хочу задать вопрос к руководству сети магазинов “Магнит” и получить пояснение от Роспотребнадзора (о защите прав потребителя на достоверную и полную информацию о сделанной покупке. Вопрос такой
Почему в чеке на любой весовой товар отсутствуют сведения о его стоимости за 1 кг? правомерно ли это? при этом надпись выглядит так: “Томаты свежие х 0,450=46,22” в т.ч. при наличии в зале нескольких видов томатов, полное название которых в строку не умещается. Я что, с калькулятором в руках,стоя у кассы, должна сама все обратно пересчитать, чтобы узнать, надули меня или нет? Ведь не секрет, что в зале ценники на выставленный товар далеко не всегда соответствуют ценам, заведенным в компьютер на кассе. В “Купце” хотя бы она выглядит нормально : код товара, цена за 1кг х вес: 102,7 х 0,450= 46,2.
Это какие же отступные заплатили разработчику такой программы, ведь не будешь спрашивать на кассе, какую цену они занесли на каждый взвешенный товар, цену можно менять хоть несколько раз в день, вряд ли кто сразу заметит, что она не соответствует указанной на ценнике в зале. Кстати, почему кассир его взвешивает, задерживая очередь, не правильнее ли это сделать в зале, да и весов контрольных в торговом зале (в частности, в “Магните” в пос. Химинститута) почему-то нет. Кроме того, в чеке нигде нет записи, что “вы купили товар в сети “Магнит” – там фигурирует “Агроаспект” – я думаю, это тоже нарушение правил торговли.
Зинаида
КОММЕНТАРИИ 4 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Я обращалась в Роспотребнадзор по поводу того, что ценники одни, а пробивают по другим ценам. Нетрудно догадаться, что Роспотребнадзор ответил, что все нормально. В эту организацию Роспотребнадзор вообще нет смысла обращаться. Там запросто и нахамить могут.
вы молодцы, а то я, к примеру, расслабилась и перестала сильно в чек заглядывать... вчера в "Тележке" специально переписала все цены на продукты и на кассе сразу объявила, что сверю чек... все было тип-топ)))
У "Купца" несоответствие ценника пробиваемой на кассе цене в порядке нормы!
За "Магнит" говорить не буду, т.к. редко у них бываю! Но почему, если Автору это принципиально, сначало не написать в жалобную книгу!
За одно посмотрите как относится руководство магазина к притензиям покупателей!
Кстати, "Магнит" - это бренд, и они продают право продажи товара под своим брендом! Так на некоторых заправках делают!
Ну а что Роспотребнадзор скажет? Они же действуют в соответствии с законодательством, а я предполагаю, что эти моменты им никак не регулируются, либо регулируются с дырками - куда повернешь - там и выйдет