Почта - учитесь ждать
Глядя на бодрые заявления почты о том, что у них все хорошо и все прекрасно мне пришло в голову сходить на главпочтамт в свой обеденный перерыв и сделать несколько дел сразу – денежку человеку перевести, ну и заплатить за квартиру, свет, телефон. Пришла.
Поначалу даже понравилось – все прилично, с намеком на хай-тек, очередь электронная. Тыкаешь пальцем в терминал – а он тебе бумажку с номером – ожидайте, мол, своей очереди. Вот тут и началось нечто странное. На денежный перевод у меня был номер, ну, например, “002”. У нужного окошка горел “001”. Вот думаю, прекрасно, сейчас я все быстренько и сделаю. Меня ждал сюрприз. После “001” на табло загорелось “003”. Потом “004”, потом “005”. В общем, как и не было меня с моим талончиком в этой очереди.
Время позволяло, я решила подождать, к тому же была у меня вторая бумажка в очередь на оплату коммунальных услуг. За полчаса ожидания я аналитическим методом выяснила, что номер моего талончика, условно “170”. Сейчас к окошкам идут номера “119” и “120”. То есть, передо мной 50 человек с тем же желанием, а обед у меня не резиновый. В общем, проторчала я там 45 минут и ушла, несолоно хлебавши.
Дорогая и любимая почта, хочу тебе пожелать всех тех, кто занят рекламой твоих услуг, направить на ликвидацию очередей и открытие дополнительных окошек. Никакие “электронные очереди” и прочие современные примочки тебе не помогают. Раньше хоть было все понятно по длине очереди в каждое окно, а теперь совсем не разберешься…. Грустно
КОММЕНТАРИИ 17 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Они недавно перешли наверно на эту систему. Еще не научились ей пользоваться. В Сбере то уже все нормально работает. А вообще велосипед, как всегда, изобретен на Западе. Десять лет назад такое видел на почте в Европе.
Думаю, сама "система" тяжеловесная и расчитана не на максимальную доступность и удобство клиентов, а на "финобслуживание" владельцев бренда "Почта России". Доход приносимый посетителями по сути "ни что", по сравнению с доходами, получаемыми от эксплуатации как бренда, так и инфраструктуры почты.
Так что наберитесь терпения... авось когда нибудь и Вас заметят, обслужат... в удовольствие
Поражает разница пиар-компании и действительности. Они ж который год трубят, какие они молодцы. А приходишь - нифига и не поменялося
Поменяются..., когда нибудь...
от Нас это не зависит!
Вообще интересно,недавно узнал,что теперь корреспонденция из Твери в Тверь или область идет через Москву.
Единственный вопрос который я задал человеку рассказавшему мне это был "Почему не через Владивосток?"
Фигасе!!! Крутаны!
Да, было время, когда ухажер мне почтой прислал цветы из Москвы в Питер и утром я их получила...И хотя Московский почтовый идет, как и прежде, чуть более 10 часов , почта и в Тверь-то приходит на 3-4-й день.
Надо "оправдать" транспортные расходы, иначе на что списывать денюжку. Мож это вообще на бумаге, а по факту, "...с толстой сумкой на ремне..."
Думаю, что как раз по факту так и есть. Бумажная подмена легко вскроется, если что. А так - через Москву господа, письмо ваше ушло. Там и ищите.
Давно пора сменить слоган:
"Почта России: и пусть весь мир подождет!"
бугагашечки
Медлительность "Почты России" - это ее особый скрытый бренд, можно даже сказать, ее карма, и об этом знают все) Если она вдруг станет быстрой, россияне заскучают. А если серьезно, большому гиганту трудно менять свои привычки, но если появится конкуренция на рынке почтовых услуг она зашевелится быстрее.
Lamia, все ваши запланированные операции можно произвести дома через интернет, я на почту давно махнула рукой, все дома за 2 минуты через сбербанк онлайн, я давно не трачу свою жизнь на очереди
Вам везет. А у меня нет сберовской карты, и не предвидится.
Это дело наживное, и у Вас появится, вот увидите!!! Потом глядишь, понравится, карта-то, тогда и почту забудете и мелочь перестанет греметь
Дык, карта была зарплатная, а счас на работе другой банк. Так что не светят мне в ближайшее время блага онлайн-цивилизации.
поменять работу, зарплату, а затем и банк
причем сберворбанк вообще не рекомендую
Ну парой комментов выше мне его как раз и предлагали) Помнится, где-то на просторах инета бытовала поговорка: "почта, сбербанк и поликлиника - филиалы ада на земле"