Большинство жителей Тверской области не довольны качеством медицинских услуг

Опрос общественного мнения, подготовленный к заседанию экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в Тверской области на тему «О реализации права граждан на получение бесплатной доступной и качественной медицинской помощи», показал, что жители не довольны состоянием тверской медицины.

Удовлетворенность населения Тверской области качеством медицинских услуг составляет 37% от опрошенных, а в сельской местности медициной довольны только 21% опрошенных. 77% опрошенных граждан говорят о том, что им приходилось использовать личные денежные средства при лечении или обследовании в рамках программы государственных гарантий.

Среди основных причин неудовлетворенности медицинским обслуживанием граждане отмечают: наличие очереди в поликлинике, отсутствие узких специалистов, невнимательность медицинского персонала, замену бесплатных услуг платными, отсутствие диагностического и лабораторного оборудования.

Несмотря на то, что финансирование территориальной программы обязательного медицинского страхования в 2013 году по сравнению с 2012 годом было увеличено на 30%, показатели по рождаемости и смертности населения стали хуже. По данным государственной статистики за 9 месяцев 2013 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в Тверской области рождаемость снизилась (с 11,6% до 11,3% на 1 тыс. населения), смертность увеличилась (с 18,2% до 18,3%), естественная убыль населения также увеличилась (с 6,7% до 7% на 1 тыс. населения).

Тверские медики, которые участвовали в заседании, признали, что складывается критическая ситуация в сфере тверского здравоохранения. Много вопросов вызывают доступность и качество оказания первичной медицинской помощи, в том числе работа скорой помощи. Остро стоит проблема кадрового обеспечения медицинских учреждений. Из-за отсутствия узких специалистов простаивает дорогостоящее диагностическое оборудование, возрастают очереди на прием к врачу, сельские жители вынуждены получать медицинские услуги в округе, а городские – в платных частных клиниках. У молодых специалистов нет мотивации работать в ЦРБ.