Испытано на себе: как в Твери найти интересную работу в крупной международной компании

С удобным графиком, растущей зарплатой, социальными гарантиями и льготами, да еще и возможностью овладеть секретами общения, которые пригодятся во всех сферах жизни.

Знания и навыки от профессионалов

Тверской центр целевых продаж «Билайн» занимает три этажа в левом крыле здания № 7 во Дворе Пролетарки.

Поднимаюсь по лестнице на второй этаж. Здесь располагаются отдел кадров, столовая и учебные кабинеты.

Начинаем с учебных классов. Оборудование – как в лучших университетских аудиториях. Все занятия ориентированы на практику. Ведут их суперпрофессионалы в своем деле. Будущие сотрудники в экспресс-режиме получают необходимые знания и навыки. Знакомятся с новинками телекоммуникационного рынка, учатся быстро анализировать полученную информацию и достигать поставленных целей, развивают навыки эффективных переговоров с клиентами.

Каждый выбирает для себя: BeeFREE или работа в офисе

Поднимаюсь на третий этаж. Весь зал заполняют шумопоглощающие перегородки. За ними – просторные рабочие места с компьютерами и телефонами. Можно разместить свои личные вещи – рамку с фотографией, цветок, книги.

На стенах – фотографии сотрудников, названия рабочих групп, их девизы. Создаётся впечатление сплочённой команды, которая помогает не только клиентам «Билайна», но и друг другу.

Между группами регулярно проводятся соревнования по достигнутым результатам. Победители получают повышенные премии и дополнительные бонусы. Это может быть коллективный ужин в ресторане, вечер боулинга, гонки на картингах или поход в бассейн.

Огромный плюс – максимально удобный рабочий график. Кроме традиционных пяти дней в неделю по восемь часов, можно работать два дня через два. Для студентов и молодых мам доступен и неполный рабочий день, по 4-6 часов. Например, с утра до обеда или с обеда до вечера.

К выгодным условиям работы добавляется ещё и полноценная столовая. Обслуживает колл-центр одно из ведущих предприятий общественного питания в городе. Ассортимент большой, еда вкусная, цены демократичные.

Само помещение – чистое, светлое, уютное. Удивляет маленькое количество посетителей – средний чек всего 150 рублей. Оказывается, время для обеда не регламентировано. По онлайн-трансляции на рабочем компьютере можно увидеть, когда в столовой нет очереди. Согласитесь, очень удобно. Не надо тратить время на ожидание.

Можно и вовсе не приходить в офис – работать дистанционно. Дома, в другом городе или даже за границей. Формат BeeFREE с развитием технологий и мобильного интернета становится все популярнее. В «Билайне» удалённо работают уже более трех тысяч сотрудников.

Однако, как удается выяснить из бесед с сотрудниками, большинство предпочитают трудиться в офисе. Это и общение, и учеба у опытных коллег, дух конкуренции, а также комфортные условия для активной деятельности и психологической разгрузки.

Например, на третьем этаже открыта игровая комната. После часов работы за компьютером приятно и полезно размяться за теннисным столом или сразиться в кикер.

В комнате отдыха на четвертом этаже, наоборот, создана атмосфера тишины и покоя. Массажные кресла позволяют за считанные минуты полностью расслабиться и зарядиться энергией.

Секрет оптимизма – финансовая стабильность

Обращаю внимание на атмосферу оптимизма, которая здесь буквально повсюду. Улыбки, энергичные голоса, горящие глаза, доброжелательность и позитивный настрой.

Средняя заработная плата в Тверском центре продаж «Билайна» – около 35 тысяч рублей. При этом основной оклад за счет премий и дополнительных бонусов может быть увеличен на 100-200%.

В компании приветствуют профессиональный рост сотрудников. Повышение квалификации самым приятным образом отражается на размере зарплаты.

– Работаешь лучше – получаешь больше! Всё по-честному,

— объясняет одна из девушек, старший специалист отдела продаж.

Финансовая стабильность – одно из условий успешной работы. Поэтому в трудных жизненных ситуациях здесь каждый может рассчитывать на дополнительную материальную помощь. Сотрудникам доступны корпоративные кредитные продукты от финансовых партнеров – «Сбербанка» и «Альфа-банка». «Билайн» также предоставляет льготные тарифы на интернет и мобильную связь, оплачивает учебные отпуска.

Особое внимание уделяется здоровью. В центральном офисе даже обыкновенную питьевую воду очищает и обогащает собственная система фильтрации. При устройстве на работу каждый получает полис дополнительного медицинского страхования, за счет которого можно воспользоваться услугами лучших частных клиник города. Есть корпоративные договоры с фитнес-клубами. «Билайн» поддерживает здоровый и активный образ жизни.

Реальный смартфон за виртуальные баллы

В тверском офисе принято говорить «Спасибо» не только при личных встречах. Существует отдельное приложение, в котором можно выразить благодарность любому коллеге за помощь в проекте, за интересную задачу или организацию корпоратива. Виртуальные «Спасибо» складываются как баллы. На эти баллы можно купить брендированные сувениры – от яркого пледа до новенького смартфона.

Вместе с «Билайн»

Вот и комната совещаний. В глаза бросаются написанные на стенах лаконичные фразы: «Люблю клиента», «Отвечаю за результат», «Работаю в команде», «Честен и открыт», «Создаю будущее». Это ценности компании «Билайн».

Не знаю, как у вас, а у меня после подобной экскурсии возникла мысль: не пора ли сменить ли работу?

Среди сотрудников – студенты, молодые мамочки и пенсионеры. Здесь работают семьями: папа и дочь, мама и сын, внук и дедушка.

Вместо заключения

В настоящее время «Билайн» является одним из лидеров на рынке телеком-услуг и продолжает развиваться в самых разных направлениях – от сотовой связи и мобильного интернета до «Университета Билайн», где любой сотрудник может продолжать повышать свою квалификацию.

Расширяет направления деятельности и тверской колл-центр. Двор Пролетарки – историко-архитектурный комплекс, построенный в XIX веке. Сегодня этот район можно назвать тверским сити. По соседству располагается крупнейший в городе торгово-развлекательный центр. Рядом – парк и спортивный комплекс. Вокруг с утра и до позднего вечера кипит деловая жизнь. Во многом преображение квартала связано с размещением в здании под счастливым номером «7» одного из крупнейших в России центров целевых продаж «Билайн». Инновационная компания в современном духе обустроила окружающую среду. Именно отсюда тверские специалисты ведут переговоры с клиентами из всех регионов огромной страны, от Владивостока до Калининграда.

Р*