Лучших почтальонов выберут пенсионеры

В 2012 году пенсионеры Тверской области выберут лучших почтовых работников и оценят качество клиентского обслуживания в почтовых отделениях. Всероссийский конкурс планируют совместно провести Союз пенсионеров России, ПФР и ФГУП «Почта России». Финал конкурса будет приурочен к Международному дню пожилого человека.

Суть конкурса в том, чтобы по результатам анкетирования пенсионеров дать непредвзятую оценку качеству работы почтовиков и уровню клиентского сервиса в отделениях связи. Почта России со своей стороны будет тиражировать лучший опыт работы с клиентами-пенсионерами на всей почтовой сети, сообщает группа по связям с общественностью Тверского филиала “Почты России”.

Сегодня федеральный почтовый оператор доставляет пенсии и пособия более чем 20 миллионам человек – шестой части населения страны. В Тверской области пенсию в отделениях почтовой связи получают почти 70% пенсионеров. На селе почтальоны не только приносят пенсии, но также оформляют на дому подписку на газеты и журналы, разносят пожилым людям необходимые товары и продукты питания – например, в Тверской области почтальоны доставляют пенсионерам на дом свежий хлеб.