Стало известно, кто из специалистов выгорает чаще всего

Это мешает качественной работе.

В России из специалистов чаще всего выгорают педагоги, врачи и соцработники. Об этом сообщил доктор медицинских наук, профессор Российского государственного педагогического университета имени Герцена Андрей Шангин.

«К группам риска развития СЭВ (синдром эмоционального выгорания. – Ред.) в первую очередь относятся работники сферы здравоохранения: врачи, медицинские сестры, работники регистратур. Это касается и сферы образования: воспитателей детских садов, школьных учителей, преподавателей вузов. В зоне риска находятся психологи, соцработники, работники торговли и сферы услуг», – отметил Андрей Шангин.

По словам эксперта, развитию выгорания помогают не только особенности работы, но и качества личности. Например, склонность к сочувствию и сопереживанию, неустойчивая самооценка, привычка к перфекционизму и гиперответственности, мнительность.

«Неустойчивая самооценка – это когда одно слово, сказанное в сердцах посетителем, может вызвать острое чувство неполноценности и сомнений в своей компетентности. Гиперответственность звучит так: “Если я не сделаю, всё рухнет”. А мнительность превращает любые высказывания окружающих в нападение и обвинение», – пояснил специалист.

Симптомы СЭВ делятся на три группы: необъяснимая хроническая усталость, общая вялость и снижение мышечного тонуса. В эту категорию входят беспричинные головные боли разной интенсивности в течение долгого времени. Сюда же относят расстройства сна: бессонница, поверхностный сон, частые просыпания. Отдельно эксперт выделил изменения массы тела – как увеличение, так и снижение, при том, что питание может не меняться.

«Поведенческие симптомы проявляются нежеланием идти на работу, которая раньше приносила удовлетворение. Человек долго включается в привычную деятельность, а рабочая продуктивность резко снижается. Появляется необходимость часто прерываться, чтобы отдохнуть. Важные дела откладываются на потом. Существенно снижается число социальных контактов с коллегами, родственниками и близкими. Возникают значительные сложности в принятии решений. Активизируются или начинают формироваться вредные привычки – курение, употребление алкоголя, приём психостимуляторов, чтобы снять напряжение, расслабиться или отключиться», – резюмировал доктор медицинских наук.

Социально-психологические симптомы – это равнодушие к работе, постоянная апатия и скука в делах и личной жизни. Также человек может бежать от проблем, становится раздражительным и тревожным.

Для профилактики эмоционального выгорания нужно создать личное внутреннее пространство. Также для профилактики можно использовать такие методы, предотвращающие эту проблему:

• комфортная и безопасная среда, где деятельность приносит удовольствие и обязательную выгоду;
• знания, профессиональные и постоянно обновляемые;
• практика, которая позволяет проверить полезность знаний и установить пробелы в образовании;
• самокорректировка действий и мыслей на основе обратной связи от окружающих.

Читайте также – Чернила меланхолии: психиатр из Твери рассказал, почему современный мир развивает депрессию.