Топ-менеджеры Tele2 лично пообщались с абонентами

Необычный день прошел в салонах связи Tele2: топ-менеджеры компании и сотрудники региональных подразделений сотового оператора в минувшую пятницу вышли на работу в салоны связи по всей России, чтобы лично пообщаться с абонентами.

В Твери акция «День открытых людей» состоялась в пятый раз. Жители областного центра имели возможность задать вопросы не только специалистам Tele2 Тверь, но и первому заместителю генерального директора Tele2 Россия Джери Калмис.

– Для нас «День открытых людей» – это уникальная возможность лично пообщаться с абонентами. Живое общение «глаза в глаза» гораздо более информативно и, кроме того, по-человечески ценно, – говорит первый заместитель генерального директора Tele2 Россия Джери Калмис. – Для нас важно знать мнение абонентов, услышать их отзывы и предложения, рассказать о нашей работе, ответить на их вопросы – получить обратную связь по важным для наших клиентов темам.

В этот день Джери Калмис посетил новый салон связи, который станет центральным и в области.

Весь день в салоне связи Tele2 действовала специальная акция. Все новые абоненты могли подключить услуги «Интернет с телефона» и «Мобильный безлимит» бесплатно с момента активации в течение 30 дней и со скидкой 50% на следующие три месяца (только на тарифном плане «Знай наших»). При пополнении счета от 200 рублей эти услуги получали и существующие абоненты. Бизнес-абоненты имели возможность приобрести красивый номер по цене обычного при подключении в течение трех недель. В этот день слаженная работа команды Tele2 позволила добиться высоких результатов.

Сотрудники Tele2, все без исключения, считают мероприятие уникальной возможностью пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по актуальным вопросам. Пожелания клиентов учитываются в дальнейшей работе, помогают совершенствовать тарифы и услуги, повышать уровень обслуживания. И абоненты компании это ценят, о чем свидетельствуют операционные результаты Tele2.