Тверичанам объяснили, что делать с двойными платёжками за вывоз мусора

В ООО «Тверьспецавтохозяйство» отреагировали на сообщения о массовых ошибках в квитанциях.

В ряде тверских СМИ на днях появилась информация, что половина жителей региона получили двойные платёжки за вывоз мусора. Руководство компании «Тверьспецавтохозяйство», являющейся региональным оператором по обращению с ТКО, поспешило отреагировать на эти публикации. В организации заявили, что информация о масштабных двойных начислениях не соответствует действительности. Некоторые накладки возможны в единичных случаях. Они связаны с техническими сбоями в процессе актуализации базы данных плательщиков.

Эксперты разъяснили, как поступать в такой ситуации. Гражданам необходимо обратиться в офисы ЕРКЦ или в офис ООО «ТСАХ» и предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире зарегистрирован один человек, а плата выставлена за двоих, то нужно предоставить справку о количестве зарегистрированных граждан и написать заявление на перерасчёт.

– В случае отсутствия начислений за месяцы первого квартала собственники жилых помещений имеют возможность оплатить сумму постепенно в течение 2019 года, при этом пени на услугу по обращению с ТКО не начисляются,

– объяснили в компании «ТСАХ».

Между тем, у жителей Твери возникает резонный вопрос. Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «ТСАХ» является госкомпанией. Разве он не должен самостоятельно собирать справки, не заставляя людей бегать по инстанциям? К тому же, государственные структуры и госслужащие должны за свои ошибки отвечать сами, а не решать проблемы за счёт населения.