У жителей Пролетарского района Твери из кранов льётся не вода, а какао

Горожане более трёх месяцев не могут добиться качественного водоснабжения, за которое исправно платят.

Жители дома № 4/2 по улице Спартака в Твери обратились за помощью в редакцию Tverigrad.ru. У них из кранов течёт ржавая вода, похожая скорее на какао.

– Грязная вода начала течь из наших кранов после того, как в доме поменяли трубы горячего водоснабжения и отопления. Работы проходили с 28 сентября по 1 ноября 2018 года. С тех пор в дом подаётся горячая вода с примесью грязи и ржавчины. Пользоваться ей невозможно. Чтобы помыть ребёнка в ванной, приходится кипятить воду. Выходят из строя индивидуальные приборы учёта, – рассказывает жительница дома Светлана.

Органы, отвечающие за качество водоснабжения, перекидывают ответственность друг на друга, но проблему не решают.

В аварийно-диспетчерской службе города ситуацию объяснили тем, что при замене стояков горячего водоснабжения и отопления были установлены старые ржавые трубы. Управляющая компания должна была сделать промывку всей системы. Скорее всего, она этого не сделала. Вода у жителей не будет чистой до тех пор, пока из труб не выйдет вся грязь.

Управлением дома № 4/2 по улице Спартака занимается компания «Полесье». Там были удивлены проблеме и сказали, что 30 января направят специалистов «Тверь Водоканала» и «Тверской генерации», чтобы те взяли пробы воды в квартирах потребителей и установили её качество.

«После новогодних праздников у нас брали пробы на анализ. Однако они показали, что никаких примесей не обнаружено, горячая вода идеально чистая», – сказала Светлана.

К письму с жалобой на качество воды, которое пришло на электронную почту редакции Tverigrad.ru, прикреплены фотографии. На них отчётливо видно, какая «идеально чистая» вода течёт из кранов жителей.

– Самое интересное, что управляющая компания принимает платежи за услугу «горячее водоснабжение». Мы обращались в УК с заявлением о перерасчёте платы. Ведь услуга оказывается некачественно. Но управляющая компания отказывается делать нам перерасчёт, – добавила жительница дома № 4/2 по улице Спартака.

В Государственной жилищной инспекции Тверской области сообщили, что решать вопрос организации водоснабжения населения на территории Твери должна городская администрация. Об этом говорится в Федеральном законе «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ». ГЖИ направила письмо на имя главы Твери с просьбой обеспечить жителей дома № 4/2 по улице Спартака горячей водой надлежащего качества.

Последуют ли какие-то ответные действия со стороны администрации, большой вопрос. Жители многострадального дома говорят, что Госжилинспекция и ранее отправляла главе Твери подобные письма. Граждан об этом уведомляли. Однако проблема остаётся нерешённой. Уже больше трёх месяцев люди вынуждены пользоваться ржавой водой из-под крана.

Фото: Светлана Песцова