Уже 20 лет права потребителей под защитой

Седьмого февраля исполняется 20 лет со дня принятия Закона РФ «О защите прав потребителей».

Седьмого февраля 1992 года в Российской Федерации был принят Закон «О защите прав потребителей». Этот закон дал каждому россиянину прямой реальный механизм самозащиты на потребительском рынке. Впервые было введено понятие «потребитель» уже не с традиционно отрицательным оттенком, а в сочетании с понятием «право».

На протяжении ряда лет в закон вносились изменения и дополнения. На сегодняшний день это один из самых «работающих» законов, им может воспользоваться каждый гражданин- потребитель в целях защиты своих прав и каждый предприниматель – для выполнения законных требований потребителя в добровольном досудебном порядке. Это закон, который реально помогает отстоять потребительские права граждан.

Одним из направлений деятельности управления Роспотребнадзора по Тверской области является выявление и пресечение нарушений законодательства по защите прав потребителей. Эта работа проводится и в ходе рассмотрения обращений потребителей, и в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий.