В Твери под видом городской службы частная фирма пытается получить доступ к квартирным водосчетчикам

Жители Твери получают листовки довольно агрессивного содержания, фактически принуждающие их пройти поверку приборов учета воды. «Тверь Водоканал» призывает граждан быть внимательными и не поддаваться на уловки неизвестных фирм.

При этом название сомнительной фирмы обычно схоже с названием «Тверь Водоканал», который является поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для более чем 90% населения Твери. Этим пользуются и мошенники, продающие некие фильтры для воды, и коммерческие фирмы, ведущие агрессивную политику на рынке, связанном с приборами учета.

– «Водоресурс», «Водоучет», «Водоприбор» или «Водоконтроль» – название может быть разным, стиль работы всегда одинаковый. Фирмы навязывают свой сервис. Текст их листовок составлен так, что люди, особенно пожилые, считают, что обязаны воспользоваться предлагаемыми услугами. Например: «Обращаем ваше внимание на утвержденный график проведения коллективной поверки приборов учета воды в вашем доме». Кем утвержденный? На каком основании? Или – «Вам необходимо согласовать дату и время поверки». При этом текст изобилует ссылками на законы и другие нормативные акты, которые действительно так или иначе регламентируют эту сферу, но вовсе не обязывают жителей «согласовывать дату и время поверки» с какой-то фирмой, – говорит пресс-секретарь ООО «Тверь Водоканал» Юлия Синклинер.

За разъяснениями горожане обращаются именно в «Тверь Водоканал». Сотрудники компании объясняют тверитянам, что предприятие оказывает услуги и по установке приборов учета, и по их поверке, но только на основании заявок от абонентов, и никогда не принуждает к обращению именно в тверской «Водоканал».

– Собственник должен помнить, что сам отвечает за состояние приборов учета, установленных в квартире. И в частности, за их своевременную поверку, то есть проверку точности измерений. Однако обращаться за этой услугой он волен куда и когда ему будет удобно, самостоятельно выбирая уровень сервиса и стоимость. Навязать услугу никто не имеет права, – отмечают в компании.

Напомним, что агрессивные письма жители Твери получали и ранее, когда людям навязывалась установка счетчиков.