В Твери Роспотребнадзор проверяет магазины сети «Южный двор»

Просроченные товары, мыло с плесенью, неверный юридический адрес на вывеске – всего за полчаса с начала проверки одного из магазинов торговой марки «Южный двор» в Твери сотрудники Роспотребнадзора зафиксировали массу нарушений.

Поводом к проверке послужили многочисленные жалобы покупателей. А из некоторых магазинов сети поступали заявления даже от самих продавцов, которых работодатели заставляли переклеивать этикетки со сроком годности.

Утро 27 июля началось для сотрудников магазина «Южный двор» в торговом центре «Флагман» с плохих новостей. В Роспотребнадзор поступила жалоба от покупателя на отсутствие сопроводительных документов к товару. В любой торговой точке их обязаны представлять по требованию. Впрочем, это не единственное нарушение, зафиксированное в магазинах этой сети.

– За последние несколько месяцев в Роспотребнадзор увеличилось количество жалоб на «Южный двор», в основном по поводу просроченного товара, – рассказала специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области Ксения Екименкова.

Долго искать просроченные товары не пришлось. Например, срок годности спрея закончился еще полгода назад, он может нанести вред здоровью, но по-прежнему продается среди остальной бытовой химии. А для некоторых просроченных товаров даже установили специальный стенд, продают их со скидкой без возможности возврата и с подписью «Не для прямого назначения».

– Я не очень понимаю эту формулировку. Законодательство не содержит каких-либо исключений, это императивная норма, и она должна соблюдаться в любом случае. Продавец обязан снимать товар с реализации, если срок годности у него просрочен, – пояснила Татьяна Полесова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области.

Сама директор не захотела объяснить, почему в ее магазине открыто продаются просроченные товары.

Помимо срока годности вопросы вызывает и качество товаров. В магазине обнаружилось мыло, покрытое налетом, похожим на плесень. В случае ущерба от такого товара сами покупатели могут обратиться в суд. Однако руководство магазина сделало все, чтобы избежать ответственности: на вывеске указан неверный юридический адрес. Штраф за такое нарушение – от 10 до 30 тысяч рублей.

– На вывеске написано: ООО «Южный двор-115» и юридический адрес. Однако фактически осуществляет деятельность «Южный двор-160» с совершенно другим адресом, – отметила Татьяна Полесова.

Администрация магазина явно знала о многочисленных нарушениях, а потому всячески оттягивала начало проверки. Директор заявила, что у нее нет паспорта и необходимо подождать менеджера. Подъехавший в конце концов мужчина также не стал подписывать уведомление о проверке. Однако это не избавит руководство от ответственности за многочисленные нарушения. При этом специалисты уверяют: на очереди – остальные магазины торговой сети «Южный двор» в Твери. К большинству из них у покупателей есть претензии.