В «Тверской генерации» ответили на письмо читателя Tverigrad.ru о прорыве трубы в квартире
В компании заявили, что в ходе проверки готовности теплового узла дома к приему теплоносителя был выдан акт с замечаниями.
В ООО «Тверская генерация» ответили на письмо читателя Tverigrad.ru, который проживает на улице 2-я Боровая. Напомним, он сообщил, что днем 23 сентября в квартире дома № 7 прорвало трубу центрального отопления, но из-за разборок коммунальщиков никто помочь ему не смог. По словам мужчины, в УК «Восход» ему объяснили, что аварийная служба «Тверской генерации» потребовала от управляющей компании предоплату за отключение, а УК, в свою очередь, потребовала эти деньги с жильца. По словам мужчины, воду, наконец, отключили лишь спустя 18 часов.
«Тверская генерация» прокомментировала ситуацию. Приводим официальный ответ компании полностью:
«Подготовка внутридомовых систем – прямая обязанность организаций всех форм собственности, управляющих компаний, ЖСК и ТСЖ. В межотопительный период управляющие организации должны провести промывку, опрессовку внутридомовых систем отопления и горячего водоснабжения, проверить, выполнить ремонт и при необходимости, заменить запорную арматуру, манометры, трубопроводы и приборы учета, восстановить тепловую изоляцию оборудования.
Обслуживать теплопотребляющие установки и тепловые сети жилого дома должен аттестованный и подготовленный технический персонал, ответственный за исправное состояние и безопасную работу энергооборудования.
В ходе проверки готовности теплового узла дома № 7 по улице 2-я Боровая к приему теплоносителя “Тверской генерацией” был выдан акт с замечаниями, которые, как показал случай, не приняты во внимание и не устранены».
Ознакомиться с информацией о готовности внутридомовых коммуникаций к отопительному сезону можно здесь.
КОММЕНТАРИИ 1 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
1. Труба отопления в квартире - это зона ответственности УК, т.к. она является общедомовым имуществом, которая по договору обслуживает дом.
2. Слесарь УК не смог отключить теплоноситель, значит, в подвале дома "не держат" задвижки.
Исправность арматуры - ответственность УК.
3. Исходя из перечисленного, требование денег с собственника за свои косяки незаконно.
4. Почему Тверская генерация выдала Акт готовности? Другим (например ТСЖ) никогда не выдадут Акт с какими-либо нибудь проблемами: только на пять. Почему здесь по другому?
И почему при таких авариях они требуют сначала бумажку? Отключите, а потом без оплаты не включайте. Что за маразм?!
Совет потерпевшему. В Твери есть бесплатная юридическая консультация на С.Перовской д.3.
Сходите туда и Вам напишут заявление в суд.