За 9 месяцев в Тверской области Роспотребнадзор рассмотрел более 3000 жалоб потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Тверской области рассмотрено 3024 обращения в период с января по сентябрь 2015 года.

По вопросам нарушения прав потребителей поступило 1687 жалоб (56%), из них 808 касались нарушений в сфере розничной торговли, 169 – в сфере жилищно-коммунальных услуг, 114 – в  сфере бытового обслуживания населения, 133 – в сфере качества предоставления услуг связи.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 1337 обращений (44%). Большинство жалоб – 257 – касались вопросов качества пищевых продуктов, добавок, продовольственного сырья; 150 – вопросов питьевой воды и водоснабжения населения; 231 – вопросов условий проживания в жилых помещениях.

Кроме того, Управление Роспотребнадзора по Тверской области подало 8 исков в защиту неопределенного круга потребителей. В частности, в ведомство поступило 17 обращений граждан, в основном пожилого возраста, в связи с нарушениями их прав при продаже товаров медицинского назначения.

«Управлением были возбуждены административные дела в отношении ИП Казанской Е.В., которая осуществляла продажу медицинских аппаратов “Акватон” и “Доктор ТЭС-03”, по ст. 14.15 КоАП РФ. Индивидуальный предприниматель оштрафована на сумму 23 тысячи рублей», – сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Тверской области.