За плохую работу "горячей линии" начальнику УПФР в Твери объявлен выговор
В январе и феврале 2015 года в Отделение ПФР по Тверской области стали поступать многочисленные жалобы от жителей Твери и Калининского района. Граждане сообщали о том, что они не могут дозвониться по телефону горячей линии.
Отделением ПФР были установлены многочисленные нарушения порядка телефонного обслуживания граждан и плательщиков страховых взносов, допущенные Управлением ПФР в городе Твери и Калининском районе.
«Управляющий Отделением ПФР по Тверской области Евгений Шамакин оценил работу управления по телефонному обслуживанию граждан и плательщиков страховых взносов как неудовлетворительную и обязал начальника УПФР в городе Твери и Калининском районе принять незамедлительные меры по обеспечению бесперебойной работы телефона горячей линии», – сообщили в пресс-службе ОПФР по Тверской области.
В итоге за отсутствие должной организации работы и надлежащего контроля начальнику УПФР в Твери и Калининском районе Евгению Барановскому объявлено дисциплинарное взыскание в виде выговора.
На сегодняшний день телефон горячей линии работает в установленном порядке. Жители Твери и Калининского района, позвонив но номеру телефона (4822) 32-96-65, могут получить консультации по всем интересующим их вопросам.
КОММЕНТАРИИ 6 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
В конце 2014 года в СМИ была информация о пробном пересчёте пенсий для пенсионеров по новой системе расчёта пенсий. По результатам этого пересчёта у части пенсионеров пенсия увеличивалась, у тех, у кого она после пересчёта становилась меньше, пенсию сохраняли (не уменьшали). Это был пробный пересчёт. Интересно, когда начнётся всеобщий пересчёт пенсий? Что-то я не слышала, чтобы кому-нибудь пенсию увеличили. Если позвонить по этой горячей линии, сотрудники знают о сроках пересчёта? И вообще, будут ли пересчитывать?
Они всего лишь пользователи программного обеспечения,
Когда будет новая программа тогда и пересчитают
А когда будет новая программа? Мне очень интересно.
Когда кризис закончится?
Шамакину Самому надо два выговора.
Уже давно пора освободить место молодым кадрам
Однако ему госпенсии на хлебушек не хватает,
приходится подрабатывать лет до 65