Жители Твери будут платить за тепло и горячую воду по квитанциям ЕРКЦ
В декабре 2018 года ООО «Тверская генерация» заключило договор с ООО «ЕРКЦ» на печать квитанций.
Коммунальные услуги, поставляемые ООО «Тверская генерация», по всем потребителям, будут входить в состав единого платежного документа (ЕПД) ООО «ЕРКЦ». Производить оплату за отопление и горячее водоснабжение необходимо будет по квитанциям ООО «ЕРКЦ».
Получить консультации по вопросам оплаты коммунальных услуг жители могут на горячую линию ООО «ЕРКЦ» 8-800-23-43-069, 8 (4822) 41-66-70, а также в абонентский офис ООО «ЕРКЦ» по адресу: г. Тверь, ул. Ерофеева, д. 5. Режим работы: понедельник – с 08:00 до 19:00, вторник – с 08:00 до 16:00, среда – с 08:00 до 19:00, четверг – с 08:00 до 16:00, пятница – с 08:00 до 15:00.
Обращаем внимание, что «личные кабинеты», ранее зарегистрированные на сайте ООО «Тверская генерация», перенести в личный кабинет ООО «ЕРКЦ» технически невозможно. Просим зарегистрироваться и открыть «личный кабинет» на сайте ООО «ЕРКЦ».
При наличии индивидуальных счетчиков на горячую воду необходимо ежемесячно передавать показания любым доступным способом до 20-го числа текущего (расчетного) месяца:
- по круглосуточному интерактивному телефону: 8 (4822) 41-66-88;
- через SMS-сообщения по номеру: 8-952-085-40-00;
- по телефону горячей линии ООО «ЕРКЦ»: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный);
- через «личный кабинет», официальный сайт ООО «ЕРКЦ»;
- на электронный адрес сайта ООО «ЕРКЦ» hotline@erkc-tver.ru.
Формат передачи показаний приборов учета: адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира) – наименование услуги – последнее показание прибора учета.
Центр обслуживания клиентов ООО «Тверская генерация» (ЦОК) продолжает свою работу по приему населения. ЦОК находится по адресу: Петербургское ш., д. 2, оф. 7. Часы работы: понедельник – с 08:00 до 17:00, перерыв – с 12:00 до 12:48; вторник – четверг – с 08:00 до 17:00, среда и пятница – с 08:00 до 19:00, суббота – с 08:00 до 16:00. Воскресенье – выходной день. Телефон: 78-00-28.
В ЦОКе можно произвести оплату за услуги горячего водоснабжения и отопления без комиссии в кассе и с помощью банковских карт «Мир», Visa и MasterCard.
Часы работы кассы: вторник и четверг – с 08:00 до 16:30, среда и пятница – с 08:00 до 18:30, суббота – с 08:00 до 15:30. Технический перерыв – с 13:00 до 13:48. Воскресенье – выходной день.
КОММЕНТАРИИ 7 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
получали раньше одну квитанцию + электро сами платили. сейчас каждый год и каждый месяц все меняется и куча квитанций и разные и реквизиты меняют и банки и т.п. как будто специально, чтобы платили не туда, а затем еще долг с пенями выбивать... и все то удобные услуги...электронное правительство и т.п. бесит. дебилы *** !
Вот как "славненько" под Новый Год Тверское Мафиози создавшее для себя ООО "ЕРКЦ" в купе с директором Сбербанка Тверской области, подмяло под себя чуть ли не последний островок без комиссионной оплаты за самые жирные квитанции за "Отопление и горячее водоснабжение".
Вся засада в том, что оказывается ООО "ЕРКЦ" это вовсе ни какая не ЖКХ как это можно подумать получая долгие годы их квитанции, а по де юре оказывается, они ни что иное как всего лишь на всего "сборщик платежей" (организация с финансовым уклоном или что то такое, подробней можно узнать у «Государственной жилищной инспекции» которой они не под отчётны) и не относящийся к закону ЖКХ со всеми его обязанностями, так как он не поставщик и не оказатель услуг ЖКХ. Отсюда и идёт то, что на сайте Госуслуг https://dom.gosuslugi.ru/ оно там отметилось только своим ИНН и ни чем более, и не собирается что то ещё там делать, уж не говоря о том, что бы оно там потребителям ЖКХ выставляла счета по своим квитанциям. Вместо законных ЕЛС дающих нам возможность без комиссионной оплаты даже по кредиткам выданных не Сбербанком, нам подсунули некий ЕПД который аж в самой Москве из публикаций СМИ доживает свои последние деньки и при этом по ним в отличии от Твери не взымается комиссия. Теперь по новым квитанциям "ЕРКЦ" по найму жилья безо всякой альтнрнативы, Сбербанком стала взыматься комса, хотя вроде как совсем не давно согласно закону, за регулярные платежи в бюджет любого уровня, взымание комиссии запрещалось законом, может что изменилось, да я это как то не уследил.
Самые дорогие распечатки квитанции это у ЕРКЦ 5 руб за один счёт, у системы Город вроде ка в два раза меньше ЕРКЦшных, на очереди похоже сращивание ЕРКЦ и "Тверь Водоканала" и опять не в пользу потребителя услуг ЖКХ.
Кто получает их квитанции с Нового года из ЛК ТвГена Вы их больше не оплатите, пойдёте в ЛК ЕРКЦ, а там с комсой 1.2%, Сбербанк с 1% "Наше Фсё", оплачивайте счас пока бесплатно !!!
П.С : Да провалитесь вы со своими "удобствами" "всё в одной бумажке" и с комиссией от Сбербанка. Для меня так лучше разные квитанции с ЕЛС и без комсы, т.к мне без разницы одной бумажкой с лукавойй ЕПД или их у меня будет шесть. Количество оплачиваемых банковских счетов от этого не изменится, и время затрат на их оплату будет всё такое же, а копеечка сохранится.
Мелкий, не читаемый шрифт на квитанциях ЕРКЦ не соответствует закону о платежных документах, текст должен быть доступен для чтения.
На помойку эту писульку.
А еще этот чертов ЕРКЦ никак не отвечает за указанные ими же данные. По всем вопросам отправляют к получателям платежа. Они де просто собирают в одну квитанцию данные. На мой вопрос, если будет если им передадут оплату женщинам с пониженной социальной ответственностью, они ответили - конечно внесем. Конечно же понятно, зачем их создали (деньги прокручивть-то надо)
Не правильно сказали, не могу сказать как там на счёт счетов за Капремонт, но за горячую воду и отопление получателем платежей на счёт № 40702810706180003170 является само ЕРКЦ, оно же и ведёт лицевые счета. Счёт в квитанции принадлежащий ТвГену 40702810703630002310 указан чисто информационно, и физическому лицу его оплачивать нельзя т.к платёж потеряется. На него ЕРКЦ как юрлицо по истечении какого то времени разумеется с задержкой потом, переведёт другому юрлицу ТвГену "оптом" собранные средства.
За найм жилья оплата от физлица идёт сразу в местный бюджет Твери, ЕРКЦ здесь будет только посредником по ведению лицевого счёта и распечатки квитанции, т.к МКУ УМЖФ л/счетами не занимается, и не пропуская ни одного рубля через свой ЕРКЦшный счёт.
Они уже счета наваляли и рассовали по почтовым ящикам. Мне пририсовали долг за сентябрь и еще 800 руб за кубометр горячей воды. Палить не буду, пока эта убогая контора не разберется со своими тупыми и безграмотными работничками.