Эта служба и опасна, и трудна

Впервые в Тверской области журналисты региональных изданий сменили амплуа. Сотрудники СМИ отложили ручки, бумагу и микрофоны ради того, чтобы побыть полицейскими. Съёмочная группа телеканала “РЕН ТВ-Пилот” была определена в дежурную часть УМВД по городу Твери.

“Чужой среди своих”. Нашей съемочной группе предстояло провести день в дежурной части и принимать звонки от взволнованных, порою рассерженных, ставших свидетелями происшествий, а также социально активных тверичан.

Сотрудники дежурной части волей-неволей знают про все тёмные стороны жизни областного центра. За сутки дежурства чего только не приходится выслушать: начиная от убийств и заканчивая, казалось бы, не по адресу направленными жалобами о плохом состоянии дорог. Телефон в дежурной части не замолкает ни на минуту.

Все поступившие звонки фиксируются в книге учета сообщений о преступлениях. В журнал заносятся данные, полученные от людей, позвонивших на номер 02: дата, время, фамилия заявителя, фабула происшествия, место, где оно произошло.

Мимо книги учёта проходят лишь звонки, не имеющие к деятельности полиции никакого отношения или же от скучающих граждан, которым не с кем поговорить. Однако такие звонки нашему телеканалу показались до боли знакомыми и даже родными, потому что и мы подобное выслушиваем ежедневно. Вся информация из дежурной части переадресовывается оперативному дежурному. И уже он направляет патрули на места происшествий.

Как рассказали сотрудники дежурки, пик активности граждан приходится на вечернее время. Но больше всего, конечно, тверичане любят нарушать закон и порядок в выходные и праздничные дни, а также летом. Тогда телефонный аппарат здесь начинает раскаляться от поступившей информации: 700-800 звонков в сутки. В целом же работа на линии в дежурной части, как нам показалось, очень специфична. С одной стороны, сложной её не назовёшь, с другой -усидеть 24 часа на одном месте, выслушивая иногда отнюдь не ласкающие слух слова, под силу не каждому. Наша съёмочная группа сошлась во мнении, что дежурная часть – это не для нас.