Мошенники в супермаркете "Магнит"
Зашел сегодня утром в “Магнит” на Октябрьском проспекте прикупить продукты на Пасху. Взял помидоры по 65 руб. за кг и огурцы по 85 руб. за кг. Люди тоже покупают. Готовятся к Светлому Дню. На кассе помидоры стоят уже 80 руб. за кг, а огурцы – 108 руб.за кг. Причем, интересно, в чеке указывается вес продукта и стоимость, без указания цены за кг.
Высчитать цену и проверить соответствие цен на прилавке и на кассе невозможно, так как торопит очередь и в уме быстро считать не каждый может. Пошел выяснять к руководству в специальном отделе информации. Там уже тоже подошли покупатели с такими же вопросами по помидорам и огурцам, а также и по другим товарам. Кто с мясом, кто с рыбой, кто с бананами, кто-то с пакетиками какими-то. Кто-то вообще ценник найти не может на товар.
Я сам часто вижу в этом магазине на один товар, например, на кефир стоит сразу 5 одинаковых ценников в ряд, а на молоко ценник не найти, надо идти найти ответственного за эту секцию работника и спрашивать цену. Это то как понимать? Что мешает своевременно устанавливать ценники?
Попросил взвесить кусочек колбасы. Отрезали больше, чем попросил. Перед взвешиванием завернули в пленку, потом в пакет и наконец – на весы. Вопрос. Почему покупатель должен оплачивать упаковку по цене колбасы? Где внутренний контроль за продавцами? Или они выполняют указание своего руководства по обману покупателей? Подобных мелочей в “Магните” много. Скандалить, выяснять, требовать порядка не каждый покупатель будет. На это и рассчитывают воры и грабители – работники “Магнита” вместе со своим руководством.
На стойке информации мне посчитали разницу, оказалось 15 руб. Тут же выдали деньги. У других покупателей не знаю, чем дело кончилось. Я торопился по своим делам. Но вывод сделать считаю необходимым. Манипуляции с ценниками, с чеками, с упаковкой, с информацией или ее отсутствием в таком крупном торговом предприятии, считаю мошенничеством в крупном размере, за которым должна неминуемо следовать тщательная комплексная внезапная проверка деятельности всего предприятия с предварительным сбором информации о нарушениях правил торговли и наказание, в первую очередь, руководства магазином.
Для сведения. Интересно, сколько можно иметь с нас за один день работы при таком мошенничестве. Можно легко прикинуть. В это время на автостоянке находилось не менее 80 авто. Если считать просто по 1 покупателю в одном авто и по 15 мин на покупку, то получим 240 чел. в час. Умножим на время работы магазина – 10 часов. 2400 чел. х 15 руб.=36 000 руб. Это приблизительно. На самом деле итоговая цифра намного больше. В разы… Вот вам и 15руб… Вроде – мелочь…
Правоохранители!!!! Ау!!!
КОММЕНТАРИИ 29 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
не жалуйтесь, смените магазин
то есть пусть обсчитывают, а недовольные - просто смените магазин?
Вообще для многих магазинов это сейчас норма, не только для "Магнита". В "Тележке" постоянно "нагревают". Глаз да глаз.
Чудак, я с подобным сталкивался в разных Тележках, Купцах,копейках и в небольших магазинах не менее. Пока только Метро и Глобус не отметились. Да в Ленте не бываю.
Если у дуры Lenore c c Pens деньги, которые кроме, как на подарки торгашам девать некуда, зарабатывают папики, то я, как и большинство здесь сам.
Правоохранители по запаху должны нарушения находить? А в роспотребнадзор жалобу написать религия не позволяет? Тогда и скулить тут нечего.
noGGano-странный вывод! жаловаться тут-смысла нет. Я думаю тут пишут для того, чтоб предупредить людей и хоть как то помочь нашей власти.А власть отреагирует-в этом нет сомнений.Может не так оперативно как ВЫ, но обязательно накажет мошенников! А проходить мимо явных нарушений наших прав нельзя.Пример же рядом...Украина. Постепенное соглашение с безпределом во всех сферах жизни и привело Украину к краху...Привело к власти отморозков в лице фашиствующих бандитов...Остается думать,после Вашего совета сменить магазин и оставить все как есть,что Вы лично заинтересованы, чтоб такие люди как я не ходили в этот Магнит и не обращали внимания на преступления закона в этом магазине.Значит Вы не только работник магазина ,а один из руководителей этих мошенников.Хоть бы не выдавали себя сами. И до Вас доберутся!
Валерий, не обижайтесь, но какая же у Вас каша в голове, если Вы к чисто бытовому вопросу несоответствия ценников в магазине приплели Украину. Может, стоить поменьше смотреть телевизор? =) А вообще мое сугубо личное мнение: вопросы типа "меня обманули на кассе на два рубля" - это просто потреблядство, культ потребления в чистом виде. Я понимаю, когда, допустим, у пенсионеров каждая копейка на счету, но, честно говоря, я не видела, чтобы кто-то из них ругался на кассе. Скандалы обычно устраивают как раз-таки люди "среднего класса", и такое ощущение, что это просто скандал ради скандала, ну не верю я, что человек, который приехал за покупками на недешевой иномарке, может вот так переживать из-за тех же 15 рублей.
Присоединяюсь к предыдущему мнению. Если люди не будут жаловаться, обман будет продолжаться. Власти должны строго наказывать владельцев магазинов - без этого порядка не будет. Сейчас господствует безнаказанность - Тверь - превратился в город жуликов.
Pens, прошу прощения в предыдущем имел ввиду не Вас, а ifinkufreeky.
Сам там затариваюсь честно говоря не замечал, а теперь буду обращать внимание спасибо за информацию. А вот на счет того что ценник найти сложно это да там такое есть, но я если ценник не нашел то покупать не буду. Вы говорите взвешивают больше чем просили, а мне например злая неразговорчивая продавщица из мясного отдела взвесила в два раза меньше и молча ушла не обращая внимания на мои претензии. Цены в магните конечно не плохие но обслуживание некакое.
По роду службы заходил раньше в роспотребнадзор. Неоднократно пытался говорить об этих безобразиях, правда в другой сети. Ответ:" А что вы хотите. У них же такой ассортимент. Просто не успевают вовремя ценники менять."
Так ответили в роспотребнадзоре? вы точно туда заходили и с теми людьми общались? 🙂 люди, которые знакомы с понятием "договор оферты" так никогда не скажут. Они прекрасно знают что это нарушение и "не успевают ценники менять" - не отговорка. Ценник - это условия договора, оформленные в соответствии с законодательством, а цена забитая в кассу - просто "фенечка" для кассира, чтобы быстрее товары забивать, они не имеют юридической силы и вторичны по-отношению к бумажным ценникам. Сколько раз ни обращался - реагируют очень быстро. Другое дело, что зафиксировать факт нарушения достаточно сложно и многие потребители просто ленятся это делать.
Роспотребнадзор это прекрасно знает!Но там всё проплачено,не беспокойтесь!Они (онищенковцы)даже друг другу - в открытую!-при сдаче отчётов волокут сумками и конвертами!Придите в областную в январе и посидите тихонько в вестибюле-ухахатитесь!
Тоже замечала несоответствие ценников и цен на кассе - но, к сожалениию, слишком поздно,чтобы разобраться на месте.
А по поводу наличия самих ценников - в течение 2х недель в молочном отделе отсутствовало больше половины ценников на торце витрины, а когда я спросила у тамышнего мерчендайзера, работавшего у того самого торца - он только головой помотал.
Vitaliy - Поясню:по-русски правоохранители есть охранители или просто хранители Права,а Роспотребнадзор - это надзор вообще-то.Вдумайтесь.Поэтому те кто охраняют обязаны просто охранять без всяких дополнительных жалоб или обращений граждан,а надзорные органы просто надзирать и в результате своего надзора обеспечивать реакцию законной власти-прокуратуры и других соответствующих органов.Это просто их работа.Но кому-то выгодно чтоб эти вопросы переложить тоже на граждан,мол нет достаточной информации.На самом деле это не так. Сбор информации и ее использование по назначению-тоже работа этих организаций.Работа эта сложная.Поэтому граждане должны ,но не обязаны, помогать законным органам власти,а органы власти своевременно и адекватно принимать меры к нарушителям закона.
Следовательно - ждем принятия мер.
И как же интересно организации должны собирать информацию, что цена на ценнике отличается от цены на кассе? Опережая очевидный ответ, еще спрошу: за чей счет они должны производить контрольные закупки? Следующий вопрос: сколько человек нужно, чтобы регулярно проверять десятки тысяч магазинов Твери и за чей счет выплачивать им зарплаты?
Валерий, ну что же Вы так распинаетесь?? Вообще, по моему мнению, для мужчины, столь эмоциональное описание 15-ти рублевых ежедневных бытовых дрязг- мягко говоря, как-то..странно..А тут - все это расписано на целый пост. Пост- о чем? О несправедливости? О заговоре ритейла, направленном на подрыв фин.благополучия вот таких "валериев"? Да будет известно ТС, магнит является сетью ЭКОНОМ-класса, из этого следует что ЭКОНОМЯТ они на ВСЕМ,включая персонал, принтеры для ценников, кассовое ПО и блаблабла..А такие инциденты бывают как в магнитах-авоськах, так и в азбуках вкуса-глобусах гурмЭ, это- СИСТЕМА, и все что можно сделать- это найти что-нибудь по-лучше, вот и все..
Вопрос Валерию- Валерий, скажите честно, проходя мимо быдла, пьющего алк.коктейли, например, на детской площадке около Вашего дома, Вы делаете им хотя бы замечание, или...боретесь с ценниками? И с этой вселенской несправедливостью??
()End
В М-видео у меня при покупке 6 (шести)предметов разница между ценниками и чеком составил 3640 рублей!Просто у меня с детства суммы сами в голове складываются.Я вызвал старшего,сфоткав все ценники, и сказал,что вот вам денюшка,если хотят по чеку-пусть сами милицию вызывают,а я пошёл...Отпустили с миром и с товаром.
Валерий, что Вы как баба, в самом деле? Лучше сделайте замечание алкашам на детской площадке, например.. И перестаньте ходить в эти помойки "Магнит". Выбор всегда есть.
Да выбор магниту просто шикарный...тележка , купец , сезоны...охренеть выбор еще более помойные магазины.
Такой обман практикуют чуть ли не в каждом супер- и гипер- маркете. Раньше часто в Перекрестке в Олимпе сталкивался, сейчас - в Ленте. И везде одна отговорка: не успели ценники сменить, людей не хватает. Это что, проблемы покупателей? Я пару раз настаивал на том, чтобы продали по той цене, которая указана в ценнике. Они это обязаны делать, потому что ценник - это так называемая публичная оферта. То есть продавец сам себя обязывает продавать по той цене, по которой указывает в ценниках. Так что прекрасный повод проучить нерадивых продавцов.
Главный совет покупателям - всегда проверяйте чек! Особенно проверяйте товары по акциям. Бывает так, что на один товар действует акция, а на другой, той же фирмы или похожий - нет. И лежат эти товары рядышком, видимо, специально, чтобы народ путался. С такой хитрой формой продажи столкнулся в недавно открывшемся Глобусе. Лучше все акционные товары сканировать на приборах проверки цены еще до кассы.
Вот вам и вся "прелесть" гипер и супермаркетов!!! Понятное дело приедет человек туда со всей семьей, наберут продуктов на неделю, а на кассе их на 15-20 рубликов "поимеют"!!! А вы как то по другому хотели??!! Знакомые рассказывали, еще до полномасштабного строительства всяких гиперов и суперов (правда в Москве), почти все продукты закупают на складах раз в неделю, потому что если в супермаркетах отовариваться, то можно без штанов остаться!!!
Странная логика ! Вообще-то гораздо важнее не численность штата всяких там бурно расплодившихся во второй половине 00-х годов "Хzчегонадзоров", а желание РАБОТАТЬ. Увеличивать численность и так до безобразия раздутого чиновничьего поголовья можно сколько угодно, но без того, чтобы ЗАСТАВИТЬ их работать и вводить персональную ответственность за РЕЗУЛЬТАТ - толку не будет.
Vitaliy пишет : " И как же интересно организации должны собирать информацию, что ценны на ценнике отличаются от цен на кассе" ?? Я даже немного поплыл...
Что - представители "Роспотреб...", и всяких проческих надзоров, прокуратуры, участковые полицейские- по магазинам никогда не ходят, штоле? Им что, всё на дом привозят ? Безобразия с ценниками, которые сегодня в городе процветают на каждом шагу практически во всех торговых сетях ( о чем, кстати, говорят сами комментаторы) они ,конечно, не видят ?? Это все в глухой деревне происходит ...И реагировать на все это они никак не обязаны ?? Ну тогда давайте быть справедливыми- раз вы с них ничего не требуете, так не надо и к автору претензии предъявлять, что он не бросил все дела и бежал писать письменное заявление. То есть как только рядовой гражданин- так сразу ОБЯЗАН, а туева хуча всяческих надзирателей- никому ничего не обязана. Удивляет и реакция: подумаешь, 15 рублей! Да дело - то в том, что эти "15 рублей" не раз в год, а на каждом шагу встречаются.
Что делать- я не знаю. Пока могу предложить такой вариант, для папарраци: пусть поохотятся и сфоткают у одной из таких витрин с десятком невнятных ценников какого-нибудь видного чинушку из "надзора", упорно не "замечающего" этих безобразий, и выкладывают эти фотки:) Может, хоть позора публичного испугаются.
Мне кажется, бывают ситуации, когда чинушки не имеют права равнодушно проходить мимо творящихся на их глазах нарушений. Без заявления нельзя дать ход делу ? Так ты сам найди и приведи человека, и пусть он напишет пресловутое "заявление", без которого якобы чинушки не могут ничего сделать, кроме как исправно ходить на работу, сидеть ровно на попе и получать зарплату.
Какая то заказуха, с открытия отовариваюсь в этом магазине, всегда проверяем ценники. Ошибок в ценах по пальцам одной руки пересчитать можно, в отличии от тележку, откуда выйти не обманутым почти анриал.
Хожу в этот магазин с открытия, именно на Октябрьском. За все время ошибка в ценнике в большую сторону попалась 1 раз (на кофе), чеки я смотрю всегда, и всегда очень внимательно. Цены на овощи и заморозку мне попадались ниже, чем указано в их терминалах (на кассе цена пробивалась ниже по штрих-коду). Да,иногда в молочке не найдешь цену на товар, но в сравнении в той же самой Тележкой, в которой если тебя при расчете не обманули- это удача, считаю Магнит отличным магазином. Если придираться к ним, то к небольшому ассортименту молочки и тухлым овощам. Опять же, выбор в Южном сейчас огромен, не нравится Магнит, посетите Универсал, Тележку, Пятёрочку, Глобус, Четыре Сезона. Вот мне лично очень не нравится Тележка, я туда стараюсь и не ходить, но это абсолютно не отменяет того, что там всегда есть покупатели. Каждому свое.
Я тоже столкнулась в Магните с таким фактом.Киви по цене 84 рубля.а пробивают по 89 руб.Обратилась к руководству.Сказали.что не успевают цены менять.Это нарушение прав потребителя.не успевают,тогда повесьте объявление.что цены уточнять на кассе. Но,это просто обман,рассчитан на то,что не будет покупатель себе нервы портить.Надо сделать открытый сайт с претензиями и пусть чиновники меры принимают.
Во пипец из-за 15 рублей такую бодягу развели)))))))Да цены растут каждый день!!!Не тех ругаете!))))
Дело, как говорится, не в 15 рублях, а в том, что нас постоянно имеют! А ох как не хочется! А если я в кассе не поругаюсь, то бабушку пенсионерку вообще там посылать будут! Я вот с кассиршей ругался из-за бабульки, которой не хватило денег на творог потому, что на ценнике была одна цена, а на кассе больше! Пришла старшая по залу и ещё куча охранников! Потерял полчаса! Отстоял бабульку! Обозлил очередь! Но перестал чувствовать себя обманутым! А, как вопрошают вышевысказавшиеся ораторы, товарищам пьющим пиво на детской площадке замечание сделаю обязательно и попытаюсь добиться, чтобы ушли. Не герой, но мимо свинтства пройти не могу!
Статья лажей отдает...помидоры взял, огрурцы, вот тока ты сам их взвешиваешь и ценник прикрепляешь, я на октябрьском часто отовариваюсь...и по поводу колбасы, лучше ее завернутой взвешивать, пленка весит...да не фига она не весит, зато нет контакта с весами...
А я люблю магниты, так как разница по ценам очень существенная по сравнению с сезонами тележками и купцами...на 10-15 %