Минздрав Тверской области объяснил, почему скорая ехала к умирающему мужчине больше часа

Задержка в передаче вызова бригады скорой медицинской помощи была обусловлена кадровым дефицитом выездного персонала.

Напомним, бригада скорой помощи около часа ехала к пожилому мужчине, которому стало плохо. Приехавшие на вызов фельдшеры лишь констатировали смерть пациента. По данному инциденту министерством здравоохранения Тверской области проведено служебное расследование.

Установлено, что вызов к пенсионеру поступил в 11:25, повторный звонок – в 12:11, первая же освободившаяся бригада была направлена на обслуживание вызова в 12:42. При этом в областном минздраве уточняют, что 2 июля с 09:00 по 12:45 на пульт СМП поступило 78 обращений от населения. На момент обращения все 19 дежуривших бригад были задействованы.

– В ходе проведения служебной проверки прослушана аудиозапись телефонных разговоров вызывающего абонента и диспетчера ГБУЗ ТО «Тверская станция скорой медицинской помощи». В результате проверки выявлены нарушения норматива по оказанию медицинской помощи в неотложной форме гражданину. Нарушен приказ МЗ РФ от 20.06.2013 г. № 388 – превышение времени доезда бригады СМП свыше 20 минут, – сообщают в ведомстве.

Кроме того, выявлено позднее обращение за СМП. По словам родственников, ухудшение самочувствия и состояния наблюдалось в течение нескольких дней после курса химиотерапии, проведенного неделю назад. У мужчины был диагностирован рак предстательной железы третьей стадии. Он регулярно проходил лечение и состоял на учете в онкологическом диспансере.

Первое обращение за скорой медицинской помощью было зарегистрировано днем ранее, то есть 1 июля. Тогда при вызове бригады СМП в 16:51, врачи были на месте уже в 17:15. Мужчина жаловался на интенсивные боли внизу живота, низкое артериальное давление. После оказания неотложной помощи состояние больного улучшилось. Ему было рекомендовано наблюдение участкового терапевта и онколога.

Напомним, это не первый подобный случай за последние несколько недель. 1 июля в ветеринарной клинике на глазах у своей девушки умер 26-летний парень, которому стало плохо. Скорой помощи он не дождался. По этому инциденту минздрав Тверской области также провел служебное расследование, по итогам которого в ведомстве сделали вывод, что время доезда бригад скорой помощи соответствовало нормативному.

Однако после этой публикации группа «Подслушано у медиков г. Тверь» начала поиск очевидцев трагедии. Медики сообщили, что информация, которую предоставили в областном минздраве, не соответствует действительности, и реанимационная бригада приехала на место только спустя 40 минут.

Также 10 июля Tverigrad.ru писал о том, что минздрав Тверской области не нашел нарушений в работе скорой, которая приехала к умирающему мужчине через четыре часа. Трагедия произошла 3 июля в СНТ «Светлый» в Калининском районе. Мужчине стало плохо на даче. Он захрипел и потерял сознание. Родственники неоднократно звонили в скорую помощь, но мужчина скончался в течение 20 минут, так и не дождавшись помощи.

Добавим, что из-за многочисленных жалоб на нарушения норматива по времени доезда к пациентам Росздравнадзор взял работу скорой помощи в Тверской области на особый контроль.

Репортаж Tverigrad.ru о том, как работает тверская скорая помощь, читайте в материале: «03» в пользу Москвы, или Как работает тверская скорая, которой самой требуется экстренная помощь.