Тетя Катя спешит на помощь: доктор Цветкова спасает своих маленьких пациентов на земле и в воздухе

Она продолжает династию реаниматологов, умеет разговаривать с детьми и их родителями, а стресс топит в порогах карельских рек.

Для своих маленьких пациентов врач-реаниматолог Детской областной клинической больницы Екатерина Цветкова с первой встречи становится почти родственником. Поэтому и зовут ее дети не иначе, как «Тетя Катя».

– Так сложилось, причем давно, – улыбается Екатерина Олеговна. – И в отделении, и потом, если вдруг встречаю своих ребят на улице или в магазине, они сразу радуются, кричат: «Тетя Катя!»

К своим пациентам тетя Катя спешит на помощь и по коридорам больницы, и мчится на реанимобиле и летит на вертолете санавиации в любое время года, в любое время суток, в любую погоду. Услышать голос героини проекта «TVERTEAM. Истории успеха» и почувствовать обаяние тети Кати можно, посмотрев короткий видеоролик.

Летающий доктор

Служба санитарной авиации регулярно вылетает в районы области. Например, в 2020 году в Тверской области вертолеты совершили 205 вылетов, с помощью винтокрылых машин было эвакуировано 211 пациентов, в том числе 23 ребенка.

– Летать – часть работы, и к таким условиям привыкаешь, как и к любым другим. Это уже привычка, – пожимает плечами доктор Цветкова. – Сложности, конечно, есть. Например, очень шумно, и послушать ребенка практически нереально. Тем не менее, работаем, проводим манипуляции – ставим капельницы. Спасают мониторы, на которых можно видеть важные показатели. Это очень волнительно, на самом деле, отслеживать данные, ведь в любой момент они могут измениться.

Ждать бригаду врачей из областной столицы, в составе которой летит на помощь детский анестезиолог-реаниматолог, могут в любом месте необъятной Тверской области. Регион действительно большой – 450 километров в длину и еще 260 в ширину. Ребенок может находиться в тяжелом состоянии, получив травмы в автомобильной аварии, при отравлении, укусах змей, инфекционных заболеваниях, приступах хронических заболеваний.

Каждый вылет – это отдельная история спасения. При этом каждый случай требует максимальной ответственности, профессионализма и четкости действий. В таких ситуациях нет места панике. Нужно действовать. Цена ошибки – жизнь и здоровье маленького человека.

Часто погодные условия не позволяют вылететь к пациенту на вертолете, тогда тверские врачи мчатся на помощь на реанимобиле. Такой экстренный выезд был в ноябре в Удомельский район. Там на пешеходном переходе была сбита 16-летняя девочка. В тяжелом состоянии врачи забрали ее в детскую больницу. В составе бригады была и Екатерина Цветкова. Она вспоминает, с каким трудом ребенка удалось довезти до операционной. Сейчас юная жительница Удомли идет на поправку и готовится к выписке домой.

Дважды руководитель

Доктору Цветковой приходится совмещать врачебную деятельность с административной. Сейчас Екатерина заведует сразу двумя отделениями – анестезиологии и реанимации Детской областной клинической больницы, а также экстренной и плановой консультативной помощи. Оба отделения выполняют похожие задачи. В первом случае – это спасение пациента непосредственно в лечебном учреждении, а во втором – во время транспортировки из одной больницы в другую, например, из районов Тверской области в столицу региона.

Административная должность требует управленческого таланта. Зачастую место руководителя занимают взрослые и опытные доктора. Молодая завотделением в больнице – явление не частое. Тете Кате необходимо успевать всюду: не только лечить, но и координировать и контролировать действия коллег.

– У нас большой коллектив, целая команда, мы все вместе делаем общее дело. За годы работы уже привыкли друг к другу, у нас общая цель – здоровье наших маленьких пациентов, – рассуждает Екатерина Цветкова.

По стопам отца и совету матери

Впрочем, нет ничего удивительного, ведь доктор Цветкова с детства мечтала о медицине. Примером всегда был папа – тоже анестезиолог-реаниматолог, который и по сей день трудится в одной из больниц Твери. По стопам главы семейства пошла и сестра Екатерины, она тоже медик.

Екатерина Цветкова окончила педиатрический факультет Тверской государственной медицинской академии, проходила интернатуру в Детской областной клинической больнице, где и осталась работать. С тех пор она ежедневно возвращает к жизни реанимационных пациентов, сопровождает их на операциях и процедурах.

– Я вообще не могла представить, что пойду в профессию, не связанную с медициной. Уже со старших классов школы подрабатывала в роддоме санитаркой. Направление «анестезиология и реанимация» очаровало меня тем, что оно дает возможность помочь, обезболить. Это не только призвание и труд, который вкладывается в профессию, это вообще на грани какого-то волшебства,

– объясняет Екатерина Цветкова.

Такое бывает часто, что дети идут по стопам родителей в медицину. Как рассказала Екатерина Олеговна, ее сын по стопам мамы и дедушки не пошел, он уже учится в университете на специальности, несвязанной с врачебной деятельностью. Работая много лет с детьми, доктор Цветкова говорит, что выбор детей нужно принимать как есть и не давить: «Есть дети-гуманитарии, есть математики, есть разные интересы, а когда есть интерес – шансы стать профессионалом выше»

На выбор педиатрии повлияла мама нашей героини, которая работает школьным учителем. Работа с детьми – это был именно мамин совет. Детский врач не только владеет профессиональными навыками на высшем уровне, но и обладает определенным складом характера, главное в котором умение прочувствовать и понять ребенка на уровне хорошего психолога.

– Это благородная профессия, которая учит сочувствию, переживанию, бескорыстию, но, самое главное – она позволяет помочь. И когда дети, переводясь из реанимации в обычную палату к маме или уже выписываясь, говорят тебе: «Тетя Катя, спасибо»,

– это дорогого стоит, говорит Екатерина Цветкова.

Дорогого стоят и первые спасенные пациенты. Как утверждают сами врачи, они запоминаются на всю жизнь. И тетя Катя не исключение, она до сих пор общается с одной из первых подопечных, которая попала в реанимацию сразу после рождения. Помнит врач, сколько бессонных ночей просидела возле малышки, сколько сил было вложено, чтобы девочка пошла на поправку:

– Мы часто списываемся и с ней, и с ее родителями, пересекаемся, общаемся, а ведь прошло уже 17 лет. Сейчас она взрослая девушка.

Трагедии случаются

Реаниматолог ходит по тонкой грани между жизнью и смертью. Трагедии случаются. Доктор Цветкова признается, что такие ситуации медики переживают, как свои личные. Опыт научил не показывать эмоции, зачастую воля им дается уже вне стен больницы.

Умение бороться со стрессом тоже приходит с годами. Кто-то занимается спортом, кто-то музыкой, кто-то вышиванием – у каждого свое увлечение, которое помогает отсечь ненужное и настроиться на дальнейшую работу, эффективную и конструктивную.

Справляться и контролировать эмоции доктору Цветковой помогает экстремальный отдых с семьей и друзьями. Сплавы по рекам Карелии, ночевки в палатке у костра – вот такие совсем неженские забавы предпочитает детский доктор. Впрочем, экстремальные путешествия, по ее мнению, становятся источником вдохновения, являются отличным способом укрепить силу воли и обрести профессиональное спокойствие и максимальную стрессоустойчивость. Еще отдушиной доктора стала любимая собака породы кане-корсо, которая является доктору верным другом и таблеткой от стресса.

Слова для маленьких и больших

Детский врач должен уметь общаться не только с малышами, но и находить общий язык с подростками, а самое важное – с родителями своих пациентов. Порой мамы и папы болезнь или травмы своего чада переживают гораздо тяжелее, чем их ребенок. И для взрослых тоже нужно уметь найти правильные слова.

– Когда ты отвечаешь за жизнь маленького пациента, на тебе колоссальная ответственность и перед ним, и перед его родителями, и ты должен соответствовать всем профессиональным требованиями. Но оно стоит того. Чувство, когда ты помог – несравнимо ни с чем, даже если тебе не сказали «спасибо». Все равно ты знаешь, что пациент поправился,

– рассуждает Екатерина Цветкова.

При этом необходимо помнить, что ребенок – не взрослый человек, может не осознавать некоторых моментов, капризничать, сопротивляться, и здесь крайне важно обеспечить ему положительную атмосферу:

– Мы стараемся обеспечить ребенку среду, в которой ему будет комфортно и интересно. Даже при транспортировке авиабортом. Сложна ли работа с детьми? Мы учились этому! Мы выполняем свой профессиональный долг. В нашем деле важно уметь справляться с лишними эмоциями.

Говоря об успехе, Екатерина Олеговна не устает повторять, что это – здоровый и улыбающийся ребенок.

Если заглянуть поглубже, то, наверное, не вызовет споров тот факт, что спасение детей – особая миссия. Вполне возможно, прямо сейчас для кого-то из спасенных ребятишек тетя Катя становится не просто человеком, сохранившим жизнь, поддержавшим в трудную минуту болезни, а еще и своего рода путеводной звездой, примером для подражания. И такие случаи в истории успеха Екатерины Цветковой имеют место: бывшие пациенты спустя годы возвращались в больницу, но уже в качестве врачей. Они благодарили судьбу за добрый пример, который помог не только поправиться, но и построить свою жизнь, которая почти наверняка станет новой историей успеха.