В Твери в усиленном режиме работает горячая линия по теме отопления

Задать можно любые вопросы.

В Твери работает горячая линия по теме отопления в соцучреждениях, которое дают с 1 октябрях, и домах, куда тепло будет поступать с 7 октября. Телефон для обращений опубликовали в канале в MAX компании «Объединённые энергетические системы».

«С 1 октября в Твери началась подача тепла в социальные учреждения, а с 7 октября отопительный сезон официально стартует в многоквартирных домах. В связи с этим компания ОЭС ТО напоминает горожанам о работе горячей линии: (4822) 78-00-00», – об этом пишут в соцсетях коммунальщиков.

В материале подчёркивают, что горячая линия работала в усиленном режиме. 

«Для ускорения обработки звонков задействованы операторы и голосовой помощник, что позволяет перераспределять поток обращений и сокращать время ожидания ответа», – указывают в посте.

Как уточняют в региональной компании «Объединённые энергетические системы», все работы по запуску отопления идут штатно и по утверждённому графику. Если возникают вопросы, в ОЭС просят в первую очередь обращаться в УК или ТСЖ. Их уведомили о начале отопительного сезона.

Напомним, в прошлом году отопительный сезон в Твери начался 1 октября. Подключить все дома к отопление коммунальщики должны были до 8 октября. Но в итоге процесс растянулся на месяц.

С 1 марта за теплоснабжение Твери отвечает новая коммунальная компания – «Объединённые энергетические системы».